Du baust und betreust unser zentrales CRM- und Funnel-Setup und sorgst dafür, dass Marketing und Sales reibungslos zusammenarbeiten. Deine Arbeit prägt die komplette Lead Journey – von der ersten Interaktion bis zur Übergabe an den Vertrieb.

CRM & Automationen

• Aufbau, Pflege und Weiterentwicklung unseres HubSpot-Setups

• Erstellung und Optimierung automatisierter Workflows für Lead-Nurturing, Qualifizierung und Follow-ups

• Einrichtung von Lifecycle Stages, Lead-Scoring-Modellen und klaren Übergabekriterien an Sales

• Sicherstellen eines sauberen Datenmodells und einer hohen Datenqualität

Funnel & Lead Journey

• Konzeption und Optimierung von Lead-Strecken, inklusive Heyflow → HubSpot Integration

• Analyse und Verbesserung der UX entlang der gesamten Funnel- und Lead Journey

• Enge Zusammenarbeit mit Marketing und Tech, um neue Funnel-Features umzusetzen

• Identifikation von Engpässen im Funnel und Ableitung konkreter Maßnahmen zur Steigerung der Conversion-Rates

Reporting & Analyse

• Aufbau und Pflege von Dashboards und Reports in HubSpot

• Analyse der Performance aller Funnel-Stufen und Ableitung von Handlungsempfehlungen

• Tracking-Konzeption und Abstimmung mit Tech für saubere Events, Properties und Attribution

Schnittstellenmanagement

• Enge Zusammenarbeit mit dem Tech-Team für Integrationen, Tracking und Automationen

• Zusammenarbeit mit Marketing und Sales, um Leadflows, Übergaben und Prozesse kontinuierlich zu verbessern

• Unterstützung bei neuen Tool-Integrationen und technischen Weiterentwicklungen rund um das CRM